Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Très bon mécanicien

J'ai acheté une voiture d'occasion dans cette concession j'ai eu beaucoup de problèmes avec le véhicule plus de 1 mois pour régler un souci de plus il y avait d'autres soucis mais il se délaisse complètement du des problème à fuir absolument

Très bonne expérience de reprise de mon véhicule et d'achat d'un neuf avec ce garage, rapide, clair et professionnel.

Commercial trop pro, en 15 minutes tous les avantages du véhicule ont été débriefé. Offre commercial arrivé sur ma boite mail dans l'après midi et commande à distance. Je recommande un essai sur les véhicules flex-fuel (hybride) vraiment bluffant et super économique.Merci.

Tout c'est bien passé prix donné avant intervention correspond bien au devis

J’appelle pour un rendez-vous car mon véhicule, un Ford Explorer à 100 000 €, acheté chez Ford, a un souci (que j’avais déjà signalé à Ford, plus un rappel constructeur qui peut potentiellement être la cause). Je n’ai même pas fini mon explicatif qu’on me coupe la parole et on me propose une recherche de panne à 150 € de l’heure ! Pour un autre de mes véhicules chez Porsche, la première heure était gratuite, puis 150 € de l’heure je répète chez PORSCHE. 150 € pour une recherche de panne chez Ford, plus un rendez-vous avec plus d’un mois d’attente. Ridicule. Fuyez cette concession et cette marque qui est une catastrophe. Service après-vente : 0, service client : 0,... Il est certain que je ne recommande ni la marque ni la concession.

Garage très professionnel,un grand merci a mr Bernardi ,que ce soit pour l achat de la nouvelle voiture de ma femme ou du rachat de mon ancienne voiture.

Excellent garage! Très bon accueil. Changement de courroie de distribution moins chère que dans les centres auto !! Diagnostic sur panne injecteurs qui c'est avérée juste contrairement à d'autres garages qui voulaient me changer la vanne EGR

Quentin commercial a su être professionnel, accueillant, disponible, les explications au sujet des offres, de la voiture sont clairs. Très satisfaite.

Gestion relation client aux paquerettes ! Je vais au garage pour un probleme sur ma Ford Focus, voyant moteur. On me dit qu'il faut commander un nouveau module, mais que mon véhicule étant trop "ancien" (2008), celui ci n'est plus commercialisé. Si je ME débrouille pour en trouver un d'occasion, ils se débrouilleraient pour me faire la réparation (sans être certain que c'etait le seul probleme, mais bon...). Je me débrouille pour en trouver un disponible, mais avant de l'acheter je rapelle le garage; et là ils me disent qu'ils refusent de faire la réparation... et aucune solution à me proposer malgré mes demandes d'explications... Heureusement j'ai trouvé un garage Ford compétent pas trop loin du premier, qui m'a confirmé que le souci n'était pas le module mais une carte electronique... probleme réglé pour pas tres cher. Pour completer le tout, en meme temps je cherchais à acheter un véhicule chez eux (j'avais du temps à tuer dans l'attente du diagnostic...). On me présente une Ford Focus, je l'ai meme essayée le samedi suivant... J'étais interessé pour aller plus loin, mais le commercial ne m'a jamais rappelé malgré 3 messages laissé sur son répondeur. Lunaire vous dis-je... Pas de soucis, un client Ford fidèle qui du coup passe à la concurence...

Le personnel de l’accueil est agréable et sympathique. Cependant, je ne sais pas ce qu’il se passe dans l’atelier, mais je me suis déplacé 3 fois pour venir récupérer mon véhicule qui n’était pas prêt car en retard, ou bien que l’atelier n’a pas souhaité réparer le véhicule. Pire je suis allé pour faire constater également mon attache ceinture qui ne fonctionnait pas correctement, ils me l’ont encore plus détruit en me disant faut changer la pièce. Pas terrible comme expérience, surtout quand on paye une fortune!!

Quentin ainsi que l'équipe commerciale de bagneux sont d'un grand professionnalisme. Livraison du véhicule en un temps records