Bonjour, je suis très satisfaite par l'accueil, les renseignements, la commande & la livraison et pour le suivi j'espère que cela ne changera pas! Vous avez un très bon vendeur Théo et son stagiaire! Vendeur à l'écoute des besoins du client et respectueux! Sans forcing J'ai apprécié lors de ma 1ère visite l'essai du véhicule! Bravo.... Cordialement...
Enfin une concession à l'écoute de ses clients. Je félicite le service et l'accueil aussi bien à la vente qu a l'atelier. Je suis ravi des tarifs de révision pour mon galaxy hybrid.je vous dis à très bientôt
ATTENTION n’achetez pas de véhicule d’occasion chez eux. Mon conjoint a acheté un véhicule d’occasion il y a un peu plus d’1 ans, 2 mois après cette achat il est tombé en panne et la voiture a passer 8 mois au garages. Quand il l’a récupéré 2 mois après il est retomber en panne. Une fois récupéré il a rouler 1h et la voiture était de nouveaux en panne. Aucun véhicule de prêt n’est proposé et aucune solution non plus afin de rejoindre son lieu de travail qui est a plus de 3h de route
Un grand merci à toute l'équipe. Je recherchai un véhicule et ils m'ont accompagné à toutes les étapes jusqu'à la livraison du véhicule. Très professionnel et réactif, j'ai eu dans les temps mon nouveau véhicule, qui est à la hauteur de mes attentes. Fred a pris plus d'une heure sur son temps pour la mise en main du véhicule.
Je vous recommande vivement ce garage et les professionnels qui en font partie. Un grand merci à tous.
Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas. Manque de professionnalisme du secrétariat à l'atelier : non suivi client, plusieurs appels effectués pour connaître le diagnostic. Prêt d'un véhicule très limite et s'il passe au contrôle technique je ne comprends pas pourquoi nous sommes si embêté à passer les nôtres.... Réparation du véhicule sans devis et donc sans annoncer la facture finale (qui comprend beaucoup d'éléments discutables). Mécontentement exprimé sans agressivité mais aucune empathie et compréhension de la part de la secrétaire.
J’ai eu à faire à Monsieur Lavigne pour la livraison de ma Puma mi décembre et j’ai été entièrement satisfait par l’accueil que j’ai reçu, Mr Lavigne m’a récupérée à la gare et m’a amenée à la concession où il m’a livré mon véhicule dans de conditions très conviviales et très professionnelles, je recommande vivement le garage Ford de Saint Malo !
je viens de passer dans cette concession ou j'ai eu un excellent accueil de la part du service commercial, en particulier Alexandre, qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme inégalable.
je n'ai malheureusement pas trouvé le modèle de voiture que je recherchais. peut être pour une autre fois.
Je peux le recommander.
Nous a aidés après une panne peu avant la fin de la journée. Patron et employé sympathique, malgré des problèmes de communication, il a su nous aider.