Je viens d'acheter une Fiat 500 dolce vita, la vente c'est très bien passé, de bons échanges jusqu'à l'achat avec le commercial julien, franchement j'ai fait plusieurs concessionnaire et le contact du premier jour était pas aussi agréable.
Merci à toute l'équipe !
Au téléphone personne ne répond. Envoie d'un mail pour être contacté par de réponse. Demande de rappel par internet, la centrale Ford de Paris m'appelle et me dit la concession d'Agen vous appellera sous 24h. Cela fait 3 semaines j'attends toujours. Si vous ne voulez pas vendre de voiture, c'est parfait continuez.
Un grand merci à toute l équipe pour le professionnalisme et l accueil, mais aussi au chef d atelier, une belle posture de proximité envers le client dans une situation grande enseigne.
Très déçu de ce concessionnaire. Nous sommes une entreprise et j'ai eu besoin de mettre un véhicule en révision chez eux.
Je les remercie de leur réactivité pour le prendre en révision, mais ce qui aurait été bien c'est qu'il pense à regarder les freins arrières (cela aurait évité que je les fasses changer 2 semaines après dans un autre garage) puisque c'est compris dans le contrat de révision et le plus important, ils auraient pu prendre le temps et vérifier d'avoir serré les étriers avant car mon collègue à roulé comme ça sans le savoir et aurait pu avoir un accident..
Garage Ford barbizieux. Jusqu'à présent, excellent service. Ils ont ma voiture pendant quelques semaines pour la réparer après un accident.
Et ils m'ont donné une voiture de remplacement.
Pas de place pour se garer.
40 minutes d’attente malgré un rendez-vous qui m’a été fixé par le garage.
420€ la vidange des 20000 km sur mon puma là il doit y en avoir même pas pour 100€ d’huile et filtres…
290€ le pneu au lieu de 190€ ailleurs sur le net.
Pas de nettoyage de la voiture malgré la belle facture….
Le reste (?) est ok.
Bonne première expérience pour l achat d un véhicule, j ai apprécié les réponses rapides à mes questions par mail ou sms, merci mr François s.et surtout le remboursement du virement de trop que j avais fait 🫢🫢🫢