Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

L'équipe est accueillante ,souriante et fait preuve d'un grand professionnalisme.Un devis vous est proposé et respecté tant au niveau des tarifs que des délais de restitution du véhicule. Je recommande ce garage. Seul petit bémol, avant la voiture vous était rendue nettoyée, mais ça c'était avant...

Nous avons commandé et reçu un Kuga 3. Si le véhicule après 2000 kms donne entière satisfaction nous avons été très déçus par le service commercial. En effet, à partir du moment où nous avons signé le bon de commande il a été impossible de s’entretenir jusqu’à la remise des clefs avec le responsable des ventes. Et ce malgré tous les messages laissés aux collaboratrices lors d’appels et même de visites. Les informations reçues concernant les assurances annoncées comme facultatives mais sur le fond obligatoires (au moins une) ont été très parcellaires et nous avons du chercher les informations par nous mêmes. Nous ne pouvons vraiment pas recommander cette concession et si cela était à refaire nous choisirions un autre garage, dommage car le véhicule répond totalement à nos attentes.

Nous sommes venus de Pau pour acquérir une BMW X4, nous avons très bien acceuilli par Jordan Da Silva. Nous sommes revenus comme prévu 3 semaines plus tard pour prendre le véhicule tout était prêt. Merci encore à Jordan pour son acceuil et son professionalisme. Nous recommandons vivcement et nous reviendrons:) A bientôt R. Vaudelet

Au top. Gentils competents

Nous avons été pleinement satisfait par Calista et son professionnalisme. Grâce à sa parfaite connaissance des véhicules Ford et sa capacité à écouter ses clients,elle a su proposer des solutions adaptées à notre prise de décision. Nous recommandons vivement cette commerciale très compétente.

Nous venons de faire l'acquisition d' un puma dans la concession de ford chanteloup en brie 77. Trés bon acceuil de Mme Carthage qui à fait preuve de professionnalisme jusqu'a la livraison du vehicule. Nous recommandons cette concession.

Mme Lopes Salomé est une vraie commerciale très pro.je recommande

Méfiance si vous prévoyez d'acheter une voiture chez Ford Alliance 77. Leur SAV catastrophique. Nous avons acheté le véhicule neuf chez eux et effectué tous les entretiens annuels chez eux à prix élevé (466 euros pour le dernier). Suite à une panne immobilisante du véhicule sous garantie. On nous annonce un délai surréaliste de 30 jours minimum, ne serait-ce que pour commencer à faire un diagnostic et sûrement bien davantage pour la réparation. Peut-être faudrait-il qu'ils embauchent du personnel ou alors qu'ils cessent de vendre des extensions de garanties s'ils ne sont pas capables de les assumer.

Edit: les appeler est infernal, il m'a fallu au moins 10 tentatives et plus d'une heure d'attente pour un conseiller très désagréable au téléphone... passez votre chemin ce sera mieux ! Je mets deux étoiles pour la dame à l'accueil du service technique qui fait son maximum... Mais prendre quasiment un mois pour réparer le véhicule c'est trop long malheureusement, surtout quand on a pas de véhicule de courtoisie ! J'ai dû appeler après 10 jours pour apprendre que ma voiture est restée quasiment une semaine sans que personne ne travaille dessus, alors que les pièces de rechange étaient arrivées ! L'intervention aurait pu être deux fois plus rapide. Le service est décevant surtout pour un défaut de conception sur une voiture de moins de deux ans. Ça fait mal au portefeuille, et je sais que je ne reviendrais pas chez Ford au regard de cette expérience. J'ai eu de meilleures expériences chez des concurrents pour beaucoup moins !

C'est vraiment quand on rencontre un vrai problème que l'on peut mesurer la qualité d'une concession automobile. L'équipe après-vente de Ford Saint-Malo a été dans mon cas plus que réactive et agréable... On peut dire remarquable, apparemment ils avaient déjà cette réputation, Bravo et continuez comme ça !!!

Équipe sympa, ou le bon ton et de prime, ça fait du bien! 👍

Bravo . Bon accueil, de bons conseils et expliqué dans le detail, je recommande Mr Berardi, Vendeur très pro sans être insistant Véhicule nickel. Équipe très professionnelle, véhicule comme neuf. Ça nous a fait du bien de croiser votre chemin, merci de votre sourire communicatif et votre bienveillance. Au plaisir