Nous étions de passage dans la région avec un souci sur plusieurs voyants qui s allumaient. Le chef d' atelier du garage Ford Avignon nous a pris de suite et a pu faire un diagnostic dans les 30 minutes. Nous avons apprécié cette réactivité dans ce contexte où beaucoup de garages sont surbookés. Bravo et merci nous repartons rassures.
Accueil chaleureux - Conseils judicieux par rapport à nos besoins et notre budget - Geste commercial et reprise de l'ancien véhicule appréciés ... mais nous connaissions le sérieux de la concession depuis de nombreuses années.
Équipe agréable et réactive. Très bons conseils et suivi lors de ma commande d'un vl d'occasion. J'y retournerai les yeux fermés. Merci encore Jordan nous sommes très contents du véhicule.
Sav impeccable.
Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!!
Des incompétents!!!!!
Arthur a su être à l’écoute et a pu répondre facilement à mes besoins.
Et même en post vente, il continue de vous accompagner si vous avez d’éventuelles questions.
Je recommande très fortement ! Et je le recommanderais à mon entourage / connaissances
Bonne première expérience pour l achat d un véhicule, j ai apprécié les réponses rapides à mes questions par mail ou sms, merci mr François s.et surtout le remboursement du virement de trop que j avais fait 🫢🫢🫢