Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Accueil super. Bons conseils. Seuls points négatifs sont les délais de restitutions du véhicule jamais respectés et qui peuvent désorganiser votre journée ainsi que les tarifs des révisions qui ne correspondent pas aux tarifs préconisés sur l'appli. Point positif: le véhicule de courtoisie et la gentillesse du personnel.

Cela fait 16 ans que je suis client Ford Malbet. Je peux dire avec notre expérience que nous sommes très satisfait de cette concession.

Nous venons d acheter un discorevy auprès de Jordan Dasilva . Un grand merci pour son accueil, son attention, sa prévenance. Notre véhicule était parfaitement préparé, Jordan avait même pensé à la plaque d immatriculation de la remorque et le plein du véhicule était fait ! Jordan a su faire de ce moment , un grand moment de plaisir pour nous . Encore merci pour tout

Très bonne concession. Agit vraiment dans l'intérêt du client. Personnel attentionné et sympathique.

Très bon garage, très professionnel, équipe dynamique. Enfin un garage à l'écoute de ses clients ! Une perle rare à tous niveaux !

Je recommande très sympathique, très à l'écoute.

Dispo et très bon accueil

Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas. Manque de professionnalisme du secrétariat à l'atelier : non suivi client, plusieurs appels effectués pour connaître le diagnostic. Prêt d'un véhicule très limite et s'il passe au contrôle technique je ne comprends pas pourquoi nous sommes si embêté à passer les nôtres.... Réparation du véhicule sans devis et donc sans annoncer la facture finale (qui comprend beaucoup d'éléments discutables). Mécontentement exprimé sans agressivité mais aucune empathie et compréhension de la part de la secrétaire.

Nous avons été pleinement satisfait par Calista et son professionnalisme. Grâce à sa parfaite connaissance des véhicules Ford et sa capacité à écouter ses clients,elle a su proposer des solutions adaptées à notre prise de décision. Nous recommandons vivement cette commerciale très compétente.

Excellente journée chez Ford Chanteloup Marne La vallée pour les 120 ans de la marque !! Accueil exceptionnel et ambiance au top !

Vraiment génial toute l équipe le personnel et les magnifiques Ford, on prend plaisir, le personnel est très compétent super sympa je recommande vivement Ford Chanteloup

Il faut faire attention avant d’acheter un véhicule d’occasion dans ce garage. En 2023 j’ai acheté un bmw x1, ce denier avait été révisé et contrôle technique effectué. Cependant à l’achat un message apparaissait sur l’écran du tableau de bord. Faisant confiance au garage et ce dernier ne m’ayant pas signalé d’anomalie particulière je n’ai pas vérifié. Après plusieurs semaines je me renseigne sur internet et ce message fait suite à un problème de capteur. Le garage m’informe qu’il faut changer une pièce mais celle ci n’est pas prise en charge par la garantie… Je me retrouve aujourd’hui à devoir payer 1000 euros pour changer cette pièce qui était déjà défaillante à l’achat du véhicule… Je précise aussi qu’il y avait un léger bris de glace sur le par brise avant à l’achat qui n’a jamais été précisé. J’aurais juste aimé un peu plus d’honnêteté.