Très satisfait du SAV du Garage Ford Malbet suite à quelques dysfonctionnements rencontrés peu après l'achat de mon véhicule d'occasion, Tout a été pris en charge par la concession (malgré des tarifs de pièces et MO conséquents), avec véhicule de prêt récent.. Parfait ! Venant d'une marque "Premium" (4 anneaux), je ne regrette absolument pas ma bascule chez Ford ! Je conseille cette concession. Le délai pour les RDV peut sembler un peu long mais le Job est Bien fait !
J'ai acheté une fiesta éthanol il y a deux ans
Garanti 7ans pièces et main d'oeuvre
Je vais ds ce garage leur faire part d'un problème et malgré la garantie il me demande de payer la valise 114euros afin de voir les défauts alors a quoi sert une extension de garantie
A Quoi sert un mecano si il ne trouve pas la panne seule
Au nouveau acheteur faîte attention aux garanties les concessionnaires n'en tiennent pas compte
Déçu
Parce qu'il se situe dans une villa très petit et ça rendre service à beaucoup de personnes comme on est dans une petite ville qui a pas beaucoup de grands magasins comme l'éclair du coup je trouve ça très bien que Leclerc soit là
Extrêmement déçue par l’expérience.
Un tarif horaire de main-d'œuvre à 123 € HT, c’est déjà très élevé, mais en plus on nous facture le diagnostic de panne (près de 38 € HT) alors qu’il avait été dit que ce montant ne serait pas dû si les réparations étaient faites chez eux. Ce qui est pourtant le cas.
Et que dire de la remise de 21 centimes sur plus de 400 € de main-d’œuvre ? Une "générosité" presque moqueuse.
À ce niveau-là, on se demande sérieusement si le but n’est pas d’arnaquer les clients en toute légalité. Une expérience très décevante dans un garage censé représenter la marque Ford
Achat d'un véhicule d'occasion,
L'accueil sympathique sans blabla de F. Benmehdi, et une livraison délai tenu.
Le véhicule correspond à mes attentes en tout point.