J’ai acheté un Ford Transit hybride et tout s’est super bien passé. Équipe pro, dispo, à l’écoute et hyper sympa. Livraison dans les temps, véhicule nickel. Je recommande les yeux fermés Jérôme comme commercial.
Bonjour à tous
Merci de bien vérifier que toutes les options décrites sur le bon de commande son bien conforme et bien présente sur la voiture car après avoir acheter ma Ford edge chez ce concessionnaire Ford Alliance 77 à chanteloup en brie
a ma grande suprise plusieurs options sont manquantes sur le bon de commande par exemple il est écrit que la voiture est vendue avec la version sync 3 compatible Android auto et apple car play alors que c'est complètement faux cest la version sync 2 qui est de dessus incompatible avec Android ou Apple car play aucune mise à jour vers sync 3 ou 4 n'est possible enfin selon le directeur de la concession avec qui je me suis entretenu a plusieurs reprises à ce jour malgré de multiples relance et déplacement chez eux aucune solution ne m'as était proposée rien n'est fait très très déçu une expertise de la voiture a été réalisée et je compte bien faire valoir mes droits par voie juridique je vous déconseille fortement d'aller chez ce concessionnaire
Cordialement
Le commercial Jean Philippe Lavigne est à l'écoute et au service de ses clients. Il trouve toujours une solution pour répondre au besoin du client. L'atelier est également de qualité à St Malo
Mon véhicule a été rapatrié à la concession suite à un accident et je tenais à féliciter Sylvain et toute son équipe de carrossiers pour la qualité de la réparation de mon Audi.
Et merci également Nicolas au service pièces détachées pour ça réactivité,ces recherches et surtout son professionnalisme .
Je conseil vraiment
Un service de carrosserie catastrophique 2 fois que mon fourgon neuf passe au polissage et resort avec des traces à rendre aveugles. Et biensur pas de solution à proposer à part encore un polissage pour abîmé un peu plus la peinture
J’ai récupéré ce jour, mon Ford transit connect, on m’avait annoncé six mois de délai, je l’ai eu au bout de quatre une surprise très agréable , une équipe au top à l’écoute et qui répond toujours Aux attentes des clients , je recommande fortement
Garage capable de vous facturer le remplacement d’un filtre à particules en 2021 sur un véhicule de 10 ans, ce qui est normal, puis sa régénération en 2022 car il faut changer l’injecteur !! Lamentable !!