Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Personnel compétent et compréhensif Ce qui est dit est fait donc rien a redire 👍

Un énorme problème avec l'écran de bord tactile qui est brûlant et chauffe à près de 60 degrés ce qui est gênant quand on veut faire un réglage. La concession Agenaise n'a pas été du tout à la hauteur, a immobilisé la Ford Puma par deux fois huit jours puis quinze jours sans rien résoudre et finalement dire que c'était normal. Bravo pour le suivi vis à vis du client et zéro pour les explications qui démontrent l'incompétence de l'atelier.

personnel très aimable et compétent qui garde sa bonne humeur malgré la chaleur, le manque de place pour parquer les voitures et le sous effectif dû au congés ... une vraie concession comme (hélas!) on commence à ne plus en voir !

Ne veut pas vendre des voitures ( nouveau client ), aucun suivi… résultat je suis allé dans une autre concession Ford avec des vendeurs motivés pour commander ma nouvelle voiture et moins chère en plus !!

Ils passent vôtre voiture le jour prévu mais ils ne vous préviennent pas il faut les appeler toutes les 5 min pour avoir des nouvelles. De plus ils vous vendent 70€ les essais routiers mais en utilisant votre gazoil et sans que la jauge bouge !! C'est extrêmement fort !!! Ils sont débordés et il faut un mois pour avoir votre réparation. Perso je n'y remet pas les pieds quite à changé de marque et de voitures, même Peugeot est meilleur avec le moteur merdiques.

Garage sérieux, bonne accueil,bon service

Très Bon garage ... très arrangeant

Accueil idéal. Toujours dispo pour aider

J’ai été directement pris en charge par madame LOPES qui a su comprendre mes besoins et qui m’a expliqué en détails les différentes modalités. Je la remercie chaleureusement pour le temps qu’elle a passé sur mon dossier et la féliciter pour les solutions qu’elle a pu apporter à ma société. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur, je recommande fortement la concession et en particulier madame LOPES

Un accueil des plus professionnels de la part de Rayan, avec qui j’ai eu un échange approfondi concernant le nouvel Explorer. Un essai est prévu très prochainement. Merci encore à Rayan pour son excellent accueil et son grand professionnalisme.

Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!! Des incompétents!!!!!

Ce garage Ford est situé le long du périphérique sur ce que l'on peut appeler la route des vendeurs de voitures. La concession est propre et présente de nombreux modèles, dont certains sont peu diffusés. Elle n'a cependant rien d'exceptionnel, si on la compare à d'autres qui sont proches. La capacité d'accueil en client est plutôt faible, deux clients et c'est la file d'attente. C'est la raison pour laquelle je n'ai mis que 3 étoiles à la concession.