Bonjour à tous
Merci de bien vérifier que toutes les options décrites sur le bon de commande son bien conforme et bien présente sur la voiture car après avoir acheter ma Ford edge chez ce concessionnaire Ford Alliance 77 à chanteloup en brie
a ma grande suprise plusieurs options sont manquantes sur le bon de commande par exemple il est écrit que la voiture est vendue avec la version sync 3 compatible Android auto et apple car play alors que c'est complètement faux cest la version sync 2 qui est de dessus incompatible avec Android ou Apple car play aucune mise à jour vers sync 3 ou 4 n'est possible enfin selon le directeur de la concession avec qui je me suis entretenu a plusieurs reprises à ce jour malgré de multiples relance et déplacement chez eux aucune solution ne m'as était proposée rien n'est fait très très déçu une expertise de la voiture a été réalisée et je compte bien faire valoir mes droits par voie juridique je vous déconseille fortement d'aller chez ce concessionnaire
Cordialement
Accueil concluant, café excellent. Le commercial Hamza a été très efficace et accueillant. La petite demoiselle, Charlotte, a été très accueillante et professionnelle lors de la mise en main de notre Explorer Électrique.
Un service de carrosserie catastrophique 2 fois que mon fourgon neuf passe au polissage et resort avec des traces à rendre aveugles. Et biensur pas de solution à proposer à part encore un polissage pour abîmé un peu plus la peinture
J’ai eu une excellente expérience chez Ford BYmyCAR Lyon Sud à Vénissieux. Un grand merci à M. Matteo Berardi pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Il a su répondre à toutes mes attentes avec beaucoup de patience et de compétence. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout M. Beberardi pour son service irréprochable !
Une très belle expérience chez ford
Je tiens à remercier spécialement Lucas et Elodie qui se sont mis à deux sur mon dossier et m'ont permis d'obtenir ma ford puma et je doit dire que ca été une tres belle réussite
Je vous remercie tout les deux et vous dit à tres bientôt
Tres bonne continuation
Hall de gare, pas d’accueil, pas de signalétique, on est comme un cheveux sur la soupe. Toute la concession est du même acabit, pièces détachées au fond de la co
ur, pas de rdv à la carrosserie mais se présenter avec le véhicule pour intervention ou ... prise de rdv ... Très bof !!!