Très mauvaise expérience, la voiture était réservée et au moment de la récupérer celle ci avait 10 000 km de plus au compteur que ce qu’il y avait écrit sur le bon de commande.
Je déconseille !
J'ai acheté une fiesta éthanol il y a deux ans
Garanti 7ans pièces et main d'oeuvre
Je vais ds ce garage leur faire part d'un problème et malgré la garantie il me demande de payer la valise 114euros afin de voir les défauts alors a quoi sert une extension de garantie
A Quoi sert un mecano si il ne trouve pas la panne seule
Au nouveau acheteur faîte attention aux garanties les concessionnaires n'en tiennent pas compte
Déçu
Intervention en last minute.
Une équipe a l’écoute, réactive et toujours accueillante.
Prise du véhicule à 8h du matin après avoir appelé la veille à 18h suite témoin plaquettes allumé.
Le
Lendemain véhicule engagé pour 600km avec des clients.
Véhicule rendu impeccable à 10h30.
Merci à toute l’équipe
Je ne parlerai que du service pieces détachées car c'est le seul service fréquenté. L'accueil est agréable et efficace. Je tiens particulièrement à remercier M. D** qui n'a pas ménagé ses efforts pour m'aider à trouver la bonne pièce. Je recommande
Suite à une panne sur mon véhicule venant d'un rongeur qui a coupé un faisceau de câble, la prise en charge a été rapide, et réparation faite dans les règles de l'art. La nouvelle équipe du SAV est efficace et aimable.
Bonjour à tous
Merci de bien vérifier que toutes les options décrites sur le bon de commande son bien conforme et bien présente sur la voiture car après avoir acheter ma Ford edge chez ce concessionnaire Ford Alliance 77 à chanteloup en brie
a ma grande suprise plusieurs options sont manquantes sur le bon de commande par exemple il est écrit que la voiture est vendue avec la version sync 3 compatible Android auto et apple car play alors que c'est complètement faux cest la version sync 2 qui est de dessus incompatible avec Android ou Apple car play aucune mise à jour vers sync 3 ou 4 n'est possible enfin selon le directeur de la concession avec qui je me suis entretenu a plusieurs reprises à ce jour malgré de multiples relance et déplacement chez eux aucune solution ne m'as était proposée rien n'est fait très très déçu une expertise de la voiture a été réalisée et je compte bien faire valoir mes droits par voie juridique je vous déconseille fortement d'aller chez ce concessionnaire
Cordialement