Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Je voulais changer de garage Ford, pour tester. J'ai pris rendez-vous via leur site. Quelques jours avant, j'appelle pour confirmer et bien m'en a pris car la réservation n'avait pas été prise en compte. On me confirme alors par téléphone le créneau initialement choisi. Je me présente et surprise, aucun rendez-vous à mon nom. Je présente alors mon récépissé d'email, ainsi que mon historique d'appel. Mais on finit par me trouver un créneau un extremis et aussi un prêt de véhicule, ce qui est appréciable. Là où ça se corse, c'est lors des explications de l'entretien qui va être réalisé. Le chef d'atelier m'explique que c'est une grosse révision au vu du kilométrage. Je valide ... sauf qu'il avait mis 1000km de plus : et donc ça aurait dû être une petite révision, ce qui aurait plus collé avec le fait qu'ils prenaient ma voiture sur un planning déjà plein. J'en profite pour demander s'il peut regarder un point sur des vibrations dans le volant. Au retour, le fameux chef est en train de discuter et rire avec des mécaniciens, on me tend les clefs avec quelques mots, vite fait bien fait, pas de retours sur les points évoqués et j'avais l'impression de déranger. L'expérience était loin d'être bonne, j'ai l'impression d'avoir été pris pour un idiot, ce qui me fait en plus douter du travail effectué. Je suis donc parti et définitivement. Je déconseille.

Personnel compétent et compréhensif Ce qui est dit est fait donc rien a redire 👍

Concession très professionnelle. Bravo!

personnel très aimable et compétent qui garde sa bonne humeur malgré la chaleur, le manque de place pour parquer les voitures et le sous effectif dû au congés ... une vraie concession comme (hélas!) on commence à ne plus en voir !

Surtout évitez ce concessionaire ! Une vraie cata… fausses infos à l’achat de mon véhicule, aucun service après vente… ils ne sont jamais responsables de rien… malhonnêtes et désagréables. Des vrais nuls… 😡😡😡😡

Un accueil au top. Ca vaut le coup de se déplacer. Un patron et son équipe vraiment sympa. Achat d'un véhicule d'occasion de 100 000km en très bon état. Garage à recommander vivement.

Superbe équipe , très convivial et chaleureux . En plus de tres bon professionnels , cordialement chantal

Tombé en panne dans le coin avec une Citroën, on m'avait recommandé ce garage. Ils ont été impeccables. Prix raisonnable et personnel compréhensif et sympathique. Je recommande.

J'ai fait une demande de devis le 12 août 2022. Le devis vient de mettre envoyer hier le 8 septembre 2022.... Ce n'est pas professionnel du tout

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Mme Carthage pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, rendant l’expérience chez Ford fluide et agréable. Service au top, je recommande vivement cette concession !

Une catastrophe cette concession! La nana à l'accueil n'y connaît rien. Pire, elle culpabilise le client, le manipule et lui ment pour augmenter la facture. Zéro professionnalisme et honnêteté! On vous dit que vous allez avoir une voiture de prêt, total en arrivant il n'y a aucune voiture de prêt de disponible et on vous dit tant pis. On vous dit qu'on vous rappelle dans la journée et on est obligé de la relancer pour s'apercevoir que le garage ferme 30 minutes plus tard. Et quand on lui dit elle vous dit qu'elle a tenté de vous joindre donc total mauvaise foi. Ma voiture a toujours été très bien suivie dans les révisions et elle me fait comprendre que ça y est elle est bonne pour aller à la casse. Que tout est en train de se casser la gueule et elle cherche à vous faire peur. Quand je discute avec le gars de l'atelier j'ai un tout autre discours et très loin d'être alarmiste. Je suis repartie avec une facture de presque 1000 € et encore elle voulait m'en rajouter. Par la suite je m'aperçois d'un problème avec le bluetooth suite à cette révision. Elle me dit que ma voiture est trop ancienne et ne peut pas avoir de Bluetooth. Elle me dit que si je viens je vais devoir payer une facture supplémentaire pour le faire réparer. Au final ils n'ont pas fait la mise à jour lors de la révision pour le Bluetooth après vérification. Quand j'y suis retournée pour le faire réparer oh surprise ils ont pu le mettre à jour évidemment gratuitement. Donc la nana de l'accueil est malhonnête. C'est fini je n'irai plus chez eux! Dommage parce que la vidéo du gars de l'atelier avant révision du véhicule était très bien faite!

Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!! Des incompétents!!!!!