Très mauvaise expérience, la voiture était réservée et au moment de la récupérer celle ci avait 10 000 km de plus au compteur que ce qu’il y avait écrit sur le bon de commande.
Je déconseille !
Très bonne prise en charge.
Par contre on me présente un devis à 450€ et on me dit que le devis final va sûrement légèrement augmenter et que il sera plutôt ver les 500€. Ai final réparation faite on me chiffre les travaux à plus de 650€. Je demande le paiement en 5 fois sans frais et on me le refuse. La raison je ne la connais pas on a pas voulu me l'a dire. De plus au téléphone on me dit que des petit detail seront réparé au final rien de fait. Bref très très déçu de ford agen. J'avais amené ma voiture ford en pensant que ça serait pros et bas vraiment déçus je ne reviendrai pas chez vous.
Acheteur d'une Ford Puma, notre commercial a été très professionnel et d'une grande écoute à nos désirs. Je recommande la concession agenaise Malbet dont la notoriété et l'efficacité n'est plus à faire.
Super accueil de Mr Jouquand et son équipe, essai réalisé, concluant et vente dans la foulée.
Romain fut très professionnel, technique et sympathique, rigoureux et avec beaucoup d'humour.
Homme de parole, il m'a envoyé des écrous antivols comme convenu.
A recommander vivement. Garage très sérieux.
D'un Fordiste passionné ...Laurent M.
Pas de place pour se garer.
40 minutes d’attente malgré un rendez-vous qui m’a été fixé par le garage.
420€ la vidange des 20000 km sur mon puma là il doit y en avoir même pas pour 100€ d’huile et filtres…
290€ le pneu au lieu de 190€ ailleurs sur le net.
Pas de nettoyage de la voiture malgré la belle facture….
Le reste (?) est ok.
Lieu propre et assez grand
J’ai été cherché mon véhicule acheté et cela s’est très très bien passé
Merci à la commerciale CC qui j’espère se reconnaîtra
Je conseille
Un accueil des plus professionnels de la part de Rayan, avec qui j’ai eu un échange approfondi concernant le nouvel Explorer. Un essai est prévu très prochainement. Merci encore à Rayan pour son excellent accueil et son grand professionnalisme.
L’équipe dans le concessionnaire très sympa, par contre penser à vérifier les horaires d’ouverture avant de prendre un rendez-vous sur Internet pour un essai car on m’a donné un rendez-vous en dehors des heures d’ouverture. Du coup, j’ai attendu 😓