Accueil chaleureux - Conseils judicieux par rapport à nos besoins et notre budget - Geste commercial et reprise de l'ancien véhicule appréciés ... mais nous connaissions le sérieux de la concession depuis de nombreuses années.
Intervention en last minute.
Une équipe a l’écoute, réactive et toujours accueillante.
Prise du véhicule à 8h du matin après avoir appelé la veille à 18h suite témoin plaquettes allumé.
Le
Lendemain véhicule engagé pour 600km avec des clients.
Véhicule rendu impeccable à 10h30.
Merci à toute l’équipe
Quoi dire...ils ont refusé de prendre mon véhicule Ford parce que mon moteur est connu pour être fragile et surtout ils ne veulent pas de problème...si un garage Ford refuse de prendre en charge un Ford alors je fais quoi? Surtout ils n'ont pas envie de chercher la panne parce que celle-ci est complexe ou alors ils ne sont pas à la hauteur. Bref encore un garage qui préfère la rentabilité que d'essayer d'aider les gens et prendre le temps de trouver la panne
Voiture occasion Quasqai achetée en novembre chez Ford de Chanteloup. Je remercie toute l'équipe et plus particulièrement RAYAN le commercial qui nous a reçu du début jusqu'à l'aboutissement du processus. Son professionnalisme, son sens de l'écoute, ses conseils et sa disponibilité nous ont permi d'obtenir le véhicule souhaité.
Nous sommes satisfait du véhicule et du SAV qui est au top.
Merci Merci
Équipe très professionnelle, accueil au top, cependant une chose que je ne comprends pas, pourquoi demander une caution de 1200€ pour avoir un prêt de véhicule alors que MON véhicule reste à la concession ?
Éclairez moi svp