Suite à accrochage avec un chauffard, nous avons eu un rétroviseur endommagé: Arrivés sur place, nous avons eu un très bon accueil et patienté 5 min.
Etienne, le chef d'atelier, s'est montré disponible et à notre écoute: il a pris le temps de regarder, remonter ce qui pouvait l'être et nous a bien expliqué les dégâts. Nous avons pu repartir en toute sérénité et sécurité. Merci Étienne !
J'ai acheté une fiesta éthanol il y a deux ans
Garanti 7ans pièces et main d'oeuvre
Je vais ds ce garage leur faire part d'un problème et malgré la garantie il me demande de payer la valise 114euros afin de voir les défauts alors a quoi sert une extension de garantie
A Quoi sert un mecano si il ne trouve pas la panne seule
Au nouveau acheteur faîte attention aux garanties les concessionnaires n'en tiennent pas compte
Déçu
Équipe agréable et réactive. Très bons conseils et suivi lors de ma commande d'un vl d'occasion. J'y retournerai les yeux fermés. Merci encore Jordan nous sommes très contents du véhicule.
Sav impeccable.
Lieu propre et assez grand
J’ai été cherché mon véhicule acheté et cela s’est très très bien passé
Merci à la commerciale CC qui j’espère se reconnaîtra
Je conseille
Méfiance si vous prévoyez d'acheter une voiture chez Ford Alliance 77.
Leur SAV catastrophique.
Nous avons acheté le véhicule neuf chez eux et effectué tous les entretiens annuels chez eux à prix élevé (466 euros pour le dernier).
Suite à une panne immobilisante du véhicule sous garantie. On nous annonce un délai surréaliste de 30 jours minimum, ne serait-ce que pour commencer à faire un diagnostic et sûrement bien davantage pour la réparation.
Peut-être faudrait-il qu'ils embauchent du personnel ou alors qu'ils cessent de vendre des extensions de garanties s'ils ne sont pas capables de les assumer.
Vehicule acheté 19 000 euros chez DMD dinan en octobre 2023, 15 mois plus tard et 20 000 km parcouru le moteur est HS. Ford dinan me propose un geste commerciale de 20 % sur une facture à 14 000 euros. Faites vous vous meme votre avis!