Nous avons commandé et reçu un Kuga 3. Si le véhicule après 2000 kms donne entière satisfaction nous avons été très déçus par le service commercial. En effet, à partir du moment où nous avons signé le bon de commande il a été impossible de s’entretenir jusqu’à la remise des clefs avec le responsable des ventes. Et ce malgré tous les messages laissés aux collaboratrices lors d’appels et même de visites. Les informations reçues concernant les assurances annoncées comme facultatives mais sur le fond obligatoires (au moins une) ont été très parcellaires et nous avons du chercher les informations par nous mêmes. Nous ne pouvons vraiment pas recommander cette concession et si cela était à refaire nous choisirions un autre garage, dommage car le véhicule répond totalement à nos attentes.
Nous sommes ravis du service chez Ford. Tout particulièrement celui de Calista.
Son accueil et son professionnalisme nous ont beaucoup aidé dans nos choix pour l'achat LOA d'un Puma.
Elle a su trouvé la voiture qui correspondait à nos besoins tout en respectant notre budget.
Merci encore pour ce service au top !!
Amélie & Édouard
Alors la je tombe sur le par terre !! J'ai fais une demande pour un devis, on me rappelle m'informant que le devis est payant 😂😂 c'est du grand n'importe quoi... C'est du consommable des révisions basique, je vous le dit ça ne me donne pas du tout envie de venir chez vous et de faire des entretiens chez vous... Bonne continuation..
Nous sommes très satisfaits de notre achat d’un Ford puma à la concession Ford alliance chanteloup 77
Très bon accueil de la part de Mme Carthage et très bon suivi jusqu’à la livraison du véhicule
Nous recommandons cette concession et ce groupe
Mr Mme LECHANOINE
Achat d'un Ford Kuga Hybide E85. Je suis ravi de l'acceuil qui m'a été réservé ! C'est mon 5eme vehicule dans cette concession et je suis toujours aussi satisfait des services. Je recommande à 100%
C'est vraiment quand on rencontre un vrai problème que l'on peut mesurer la qualité d'une concession automobile.
L'équipe après-vente de Ford Saint-Malo a été dans mon cas plus que réactive et agréable...
On peut dire remarquable, apparemment ils avaient déjà cette réputation,
Bravo et continuez comme ça !!!
Depuis plus de 10 ans, je renouvelle mon contrat (idéeFord/LOA Ford) tous les deux ans, je n’ai jamais eu de problèmes. J’ai toujours été très satisfait du garage Ford-Suzuki de Saint Malo.
M. LAVIGNE est mon interlocuteur.
Bravo . Bon accueil, de bons conseils et expliqué dans le detail, je recommande Mr Berardi, Vendeur très pro sans être insistant Véhicule nickel. Équipe très professionnelle, véhicule comme neuf. Ça nous a fait du bien de croiser votre chemin, merci de votre sourire communicatif et votre bienveillance. Au plaisir