Au téléphone personne ne répond. Envoie d'un mail pour être contacté par de réponse. Demande de rappel par internet, la centrale Ford de Paris m'appelle et me dit la concession d'Agen vous appellera sous 24h. Cela fait 3 semaines j'attends toujours. Si vous ne voulez pas vendre de voiture, c'est parfait continuez.
Surtout évitez ce concessionaire ! Une vraie cata… fausses infos à l’achat de mon véhicule, aucun service après vente… ils ne sont jamais responsables de rien… malhonnêtes et désagréables. Des vrais nuls… 😡😡😡😡
Un grand merci à toute l'équipe. Je recherchai un véhicule et ils m'ont accompagné à toutes les étapes jusqu'à la livraison du véhicule. Très professionnel et réactif, j'ai eu dans les temps mon nouveau véhicule, qui est à la hauteur de mes attentes. Fred a pris plus d'une heure sur son temps pour la mise en main du véhicule.
Je vous recommande vivement ce garage et les professionnels qui en font partie. Un grand merci à tous.
Rendez vous prie à l'heure le temps d'attente correct le travail effectué est soigné le personnel est cool et le patron toujours avec le sourire j'aime bien et le prix de la facture me convient je vous recommande ce garage
J’ai acheter mon Ford transit custom , j’habite loin et tout à était facile pour les papier à Distance grâce à Salomé et j’ai eu le droit à une bonne explication de tout les mode du véhicule avant de repartir avec . simple et efficace je recommande .
Vraiment génial toute l équipe le personnel et les magnifiques Ford, on prend plaisir, le personnel est très compétent super sympa je recommande vivement Ford Chanteloup
Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!!
Des incompétents!!!!!
Service client catastrophique achat de mon véhicule depuis plus de 3mois .toujours pas de carte grise malgré plusieurs relances changement d’adresse complétée et renvoyé par e-mail de ma part aucune réactivité . Ils sont bons à prendre votre argent, le service client est catastrophique .
Nous sommes tombés sur une personne très compétente, qui s'y connaît et aime son métier.
Merci Matteo ! pour votre gentillesse, votre sourire et surtout votre écoute.
Vous avez compris de suite ce que je recherchais, je suis très satisfaite 😊
Merci encore !
Au plaisir ☀️
MELLE Océane