Un grand merci à toute l équipe pour le professionnalisme et l accueil, mais aussi au chef d atelier, une belle posture de proximité envers le client dans une situation grande enseigne.
Je ne recommande pas et je n'y retournerai pas. Manque de professionnalisme du secrétariat à l'atelier : non suivi client, plusieurs appels effectués pour connaître le diagnostic. Prêt d'un véhicule très limite et s'il passe au contrôle technique je ne comprends pas pourquoi nous sommes si embêté à passer les nôtres.... Réparation du véhicule sans devis et donc sans annoncer la facture finale (qui comprend beaucoup d'éléments discutables). Mécontentement exprimé sans agressivité mais aucune empathie et compréhension de la part de la secrétaire.
Parce qu'il se situe dans une villa très petit et ça rendre service à beaucoup de personnes comme on est dans une petite ville qui a pas beaucoup de grands magasins comme l'éclair du coup je trouve ça très bien que Leclerc soit là
Très bonne expérience avec ce garage pour l'achat d'une voiture. On a été pris en charge par Aurélien Verpillon. Il a été très courtois et compétent.
Merci à vous.
J’ai été directement pris en charge par madame LOPES qui a su comprendre mes besoins et qui m’a expliqué en détails les différentes modalités.
Je la remercie chaleureusement pour le temps qu’elle a passé sur mon dossier et la féliciter pour les solutions qu’elle a pu apporter à ma société.
Un grand merci à elle pour sa bonne humeur, je recommande fortement la concession et en particulier madame LOPES
Équipe très professionnelle, accueil au top, cependant une chose que je ne comprends pas, pourquoi demander une caution de 1200€ pour avoir un prêt de véhicule alors que MON véhicule reste à la concession ?
Éclairez moi svp
Nous étions dans une situation très compliquée avec notre voiture voir même dangereuse lorsque nous sommes venus au garage, la voiture a été prise tout de suite en charge, il a été réparé dans la journée.
Toute l’équipe était formidable de l’accueil jusqu’au garagiste
Nous recommandons vivement
Incroyable, Cyrille s’est occupé de nous avec gentillesse, patience, il a répondu à toutes nos questions et nous a permis choisir la voiture de nos rêves. Merci encore pour tout, nous allons bien chérir cette voiture !
Après plusieurs concessions neuves et occasions, nous avons été pris en charge par Matteo et là, super surprise.
1_ tous le personnel de la concession s'inquiète du client qui attend et se met à disposition pas le cas de partout !
2_ Matteo nous a trouvé la bonne occasion et nous a délivré de très bons conseils nous permettant de respecter notre budget et de trouver ce qui nous correspondait ! Délais respectés et services +++ !
Il nous a réconciliés avec les vendeurs auto, sincèrement sollicitez le ! C'est mérité !! Merci