Garage pour la mécanique à Fuir !!
J'ai acheté ma Ford Fiesta en Juin 2020 dans le même garage, elle a 29.000 km et faisait un bruit bizarre à l'arrière du véhicule. Suite à mon premier rendez-vous, on m'indique qu'il faut changer l'amortisseur arrière de ma Ford Fiesta, la réparation étant prise en charge par la garantie. Un amortisseur? déjà? à 29.000 KM??? Bref c'est pris dans la garantie, une pièce défaillante ça peut arriver.
7 jours plus tard, je l'emmène et on me facture les réparations!!! alors qu'on m'avait dit qu'elles étaient prises en charge par la garantie!!! .... et je n'ai eu aucun devis!!
Pour récupérer ma voiture je suis Obligée de payer, Ils n'ont RIEN voulu entendre, ça devait être gratuit et au final, Madame Vous devez payer !!! Oublié que c'était dans la garantie, un amortisseur mort à 29.000 Km c'est Normal!!
Je suis scandalisée par leur comportement, c'est Honteux.
Plus Jamais je n'irai Chez FORD MAGRIS, FORD c'est Terminé, j'ai été Dupée.