Je viens de réceptionné mon véhicule le SUV MUSTANG, je suis très agréablement surprise et très satisfaite de ma jolie voiture.
Monsieur Jérôme BERGER m'a accompagné dans mon choix pour ce véhicule, c'est une personne très professionnel et surtout disponible.
L'équipe de chez Ford Avignon sont très accueillant et souriant.
Une belle découverte et expérience. A bientôt
Nous avons commandé et reçu un Kuga 3. Si le véhicule après 2000 kms donne entière satisfaction nous avons été très déçus par le service commercial. En effet, à partir du moment où nous avons signé le bon de commande il a été impossible de s’entretenir jusqu’à la remise des clefs avec le responsable des ventes. Et ce malgré tous les messages laissés aux collaboratrices lors d’appels et même de visites. Les informations reçues concernant les assurances annoncées comme facultatives mais sur le fond obligatoires (au moins une) ont été très parcellaires et nous avons du chercher les informations par nous mêmes. Nous ne pouvons vraiment pas recommander cette concession et si cela était à refaire nous choisirions un autre garage, dommage car le véhicule répond totalement à nos attentes.
Un garage vraiment très professionnel. Nous sommes heureux d'être tomber en panne proche de ce Garage humain agréable des tarifs honnête un travail réalisé sans aucun soucis suite à son Expertise. Je recommande fortement ce Garage..... Heureux de voir des personnes aussi agréable et professionnel.
Personnel incompétent. J ai acheté un véhicule d occasion en novembre 2023 avec le crédit de Ford. Une semaine après l avoir récupéré je m aperçois que le contrôle technique n était plus valide depuis août 2023, les essais glace étaient défectueux…… . Par conséquent la carte grise n avait pas été effectuée et personne ne m a prévenue, il a fallut que je me déplace . Une vraie honte. Une fois tout régularisé, aucun geste commercial n a été effectué
J’ai eu une excellente expérience chez Ford BYmyCAR Lyon Sud à Vénissieux. Un grand merci à M. Matteo Berardi pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Il a su répondre à toutes mes attentes avec beaucoup de patience et de compétence. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout M. Beberardi pour son service irréprochable !