Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Suite à un vandalisme j’ai été chez Ford pour une réparation. Je remercie le personnel pour avoir réparé ma voiture. Le technicien a été plus que parfait : accueil, attente confortablement installée, réparation et récupération du véhicule. Rien à redire. Bravo

Accueil et prestation atelier au top comme d’habitude

délais rush pour une réparation ! Bravo et merci de votre réactivité c'est vraiment appréciable (Surtout lorsque l on pars en vacances

Très bon accueil, equipe très agréable et professionnelle, je recommande.

Très pro et tarifs corrects

Nous sommes très satisfaits de notre achat d’un Ford puma à la concession Ford alliance chanteloup 77 Très bon accueil de la part de Mme Carthage et très bon suivi jusqu’à la livraison du véhicule Nous recommandons cette concession et ce groupe Mr Mme LECHANOINE

Super accueil vendeur à l écoute. Un très bon garage. Merci à vous

Je viens dans ce garage pour un problème de lave glace qui ne fonctionne plus à l'arrière. On va faire l'historique : Première fois : pas le temps de faire un diagnostic car manque de personnel Deuxième fois : diagnostic posé, commande d'une nouvelle pompe (avec prise en charge par l'assurance). En attendant, j'ai eu une voiture de prêt. Je n'ai pas fait le tour avec le garagiste, il me montre rapidement sur la feuille les coups qu'a déjà la voiture, je ne réfléchis pas (quelle erreur...) et signe la feuille. Bravo à moi car ils ont essayé de me faire porter le chapeau pour des traces sur le pare-choc arrière, chose que je n'ai pu faire car j'ai utilisé ce véhicule uniquement pour rentrer chez moi et ce jour là personne ne s'est garé autour de moi. Quand on m'a fait la remarque avec menace de frais de réparation, j'ai appelé mon assurance qui m'a dit que c'était pour ma pomme car j'avaia signé la feuille de sortie du véhicule. SPOILER : ne faite confiance à personne et prenez la voiture en vidéo. Attente d'environ 1 mois et demi pour avoir la pompe... Troisième fois : changement de pompe. On m'appelle pour m'avertir que la voiture est prête. Je la récupère et test le lave-glace arrière... CELA NE FONCTIONNE PAS. Je retourne à l'accueil et là on me dit que le garagiste l'a testé... Ah oui, mais que L'AVANT. Aujourd'hui je suis allée dans un autre garage pour régler ce problème + faire la révision et alors là c'est la cerise sur le gâteau. La pompe n'a jamais été changé et ce garage-ci (oui toi Ford Chanteloup) vous n'avez même pas le dossier de la voiture. Voilà, tous les faits sont ici. A vous d'en juger.

Vendeur malhonnête et une direction qui ferme les yeux. Nous avons acheté une Ford focus break d'occasion, en novembre 2023. Nous n'avons jamais eu le contrôle technique, ce qui est illégal pour la vente d'un véhicule !! Malgré divers relances auprès du commercial et de sa direction. 6 mois plus tard, le véhicule est déjà en panne avec voyant moteur allumé. Après un diag à 200€ de notre poche alors que le véhicule est sous garantie. Resultats : filtre a air à remplacer (merci le vendeur qui nous avait affirmé que tous les filtres avaient été changés) et en prime : un devis a 1200€ pour faire remplacer les pneux et les freins, seulement 7 000km après l'achat du véhicule. Nous sommes en août 2024 et toujours aucun retour de leur part ( donc toujours pas de CT) ni même un retour. Bref, passer votre chemin si vous cherchez un garage de confiance, ce n'est pas celui ci qu'il faut choisir.

Très bonne prise en charge du véhicule pour la révision annuelle. Accueil très agréable. Je recommande la concession FORD Saint-Malo.

Le commercial Jean Philippe Lavigne est à l'écoute et au service de ses clients. Il trouve toujours une solution pour répondre au besoin du client. L'atelier est également de qualité à St Malo

Très bon accueil et délais respectés