Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Révision des 2 ans, on m'a fait un devis à 140 euros et au final la révision coutait 380 euros, une erreur de devis. On m'a appelé pour me dire qu'il fallait changer les plaquettes et pneus mais on ne m'en a pas reparlé à la restitution du véhicule et pas de devis. Sinon, véhicule de prêt nickel et salariés agréables.

Mauvaise expérience Très très Mauvaise. Tombée en panne sur autoroute. Prix de changement d un seul injecteur 1000€ du vol , mais comme vous avez pas le choix des profiteurs. Mon garagiste habituel est tombé de sa chaise en plus pas de paiement par chèque. Donc si vous voulez payer en 2 fois pas possible. C'est vraiment de la prise d otage et en plus communication inexistante et désagréable.

délais rush pour une réparation ! Bravo et merci de votre réactivité c'est vraiment appréciable (Surtout lorsque l on pars en vacances

Accueil agréable, service sérieux

Une catastrophe cette concession! La nana à l'accueil n'y connaît rien. Pire, elle culpabilise le client, le manipule et lui ment pour augmenter la facture. Zéro professionnalisme et honnêteté! On vous dit que vous allez avoir une voiture de prêt, total en arrivant il n'y a aucune voiture de prêt de disponible et on vous dit tant pis. On vous dit qu'on vous rappelle dans la journée et on est obligé de la relancer pour s'apercevoir que le garage ferme 30 minutes plus tard. Et quand on lui dit elle vous dit qu'elle a tenté de vous joindre donc total mauvaise foi. Ma voiture a toujours été très bien suivie dans les révisions et elle me fait comprendre que ça y est elle est bonne pour aller à la casse. Que tout est en train de se casser la gueule et elle cherche à vous faire peur. Quand je discute avec le gars de l'atelier j'ai un tout autre discours et très loin d'être alarmiste. Je suis repartie avec une facture de presque 1000 € et encore elle voulait m'en rajouter. Par la suite je m'aperçois d'un problème avec le bluetooth suite à cette révision. Elle me dit que ma voiture est trop ancienne et ne peut pas avoir de Bluetooth. Elle me dit que si je viens je vais devoir payer une facture supplémentaire pour le faire réparer. Au final ils n'ont pas fait la mise à jour lors de la révision pour le Bluetooth après vérification. Quand j'y suis retournée pour le faire réparer oh surprise ils ont pu le mettre à jour évidemment gratuitement. Donc la nana de l'accueil est malhonnête. C'est fini je n'irai plus chez eux! Dommage parce que la vidéo du gars de l'atelier avant révision du véhicule était très bien faite!

Il faut faire attention avant d’acheter un véhicule d’occasion dans ce garage. En 2023 j’ai acheté un bmw x1, ce denier avait été révisé et contrôle technique effectué. Cependant à l’achat un message apparaissait sur l’écran du tableau de bord. Faisant confiance au garage et ce dernier ne m’ayant pas signalé d’anomalie particulière je n’ai pas vérifié. Après plusieurs semaines je me renseigne sur internet et ce message fait suite à un problème de capteur. Le garage m’informe qu’il faut changer une pièce mais celle ci n’est pas prise en charge par la garantie… Je me retrouve aujourd’hui à devoir payer 1000 euros pour changer cette pièce qui était déjà défaillante à l’achat du véhicule… Je précise aussi qu’il y avait un léger bris de glace sur le par brise avant à l’achat qui n’a jamais été précisé. J’aurais juste aimé un peu plus d’honnêteté.

Arthur a su être à l’écoute et a pu répondre facilement à mes besoins. Et même en post vente, il continue de vous accompagner si vous avez d’éventuelles questions. Je recommande très fortement ! Et je le recommanderais à mon entourage / connaissances

Super équipe. Des pros. Je recommande.

Très professionnels, de l'accueil a l'atelier en passant par le secrétariat. Délai respecté, facilité de prise de rendez-vous. On prend soin de notre véhicule ( protections etc... )

Le chef d'atelier a été très pro et commerçant . La cour est trop petite mais on arrive quand même a s'en sortir.

Merci à Fathi pour son professionnalisme lors de l’achat de notre voiture d’occasion. Très réactif, toujours agréable lors de nos différents échanges, nous le recommandons fortement.

Hall de gare, pas d’accueil, pas de signalétique, on est comme un cheveux sur la soupe. Toute la concession est du même acabit, pièces détachées au fond de la co ur, pas de rdv à la carrosserie mais se présenter avec le véhicule pour intervention ou ... prise de rdv ... Très bof !!!