Je suis très satisfait des services commerciaux de la concession de Villeneuve sur Lot. La commande du Puma s'est déroulée dans de très bonnes conditions ainsi que la reprise de mon véhicule précédent.
Le seul bémol provient du véhicule lui même. L' insonorisation du moteur est médiocre comparé à mon véhicule précédent. Dommage.
Si non, ce véhicule est vraiment très agréable à conduire et très bien équipé.
Mon époux et moi même tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements car jamais n'avons nous été aussi bien accueilli que chez vous. Je m'explique brièvement. En septembre à peine arrivés en vacances que notre voyant moteur s'allume. Nous étions dépités, perdus, affolés à l'idée de connaître des vacances pourries et très coûteuses. Eh bien un commercial d'une grande écoute et gentillesse nous a rassuré et redirigé à l'accueil ou une dame très dynamique nous a rédigé vers l'équipe technique qui nous a de nouveau rassure , expliqué et même offert ce diagnostic....encore mille mercis et bravo pour votre honnêteté et gentillesse.Nous vous devons la réussite de nos vacances 🌞 MERCI
Je ne parlerai que du service pieces détachées car c'est le seul service fréquenté. L'accueil est agréable et efficace. Je tiens particulièrement à remercier M. D** qui n'a pas ménagé ses efforts pour m'aider à trouver la bonne pièce. Je recommande
Service après-vente de qualité ! Cela fait plaisir à voir, Lise est très professionnelle et rassurante.
Concession propre et grande avec un grand nombre de modèles exposés.
En vacances à Saint-Malo, je suis allé dans cette concession sans réelle ambition d'acheter une voiture. J'ai été agréablement surpris par le personnel. Ils m'ont très bien accueilli. Le chef des ventes est directement venu me voir et a su trouver les mots pour me convaincre de faire l'acquisition d'une très belle Ford Puma.
Très bon service après-vente sur place. Je recommande et je reviendrai, mais cette fois-ci pour la Mustang Mach-E.
Très bon accueil de Lucas qui a pris du temps pour trouver la meilleure configuration d’un vehicule en stock, afin que l’achat soit concrétisé avant la fin 2024. Il a de plus été disponible pour que je puisse essayer le véhicule jusqu’au garage de mon domicile. Et la livraison s’est très bien passée avec les explications de Charlotte.
J’ai récupéré ce jour, mon Ford transit connect, on m’avait annoncé six mois de délai, je l’ai eu au bout de quatre une surprise très agréable , une équipe au top à l’écoute et qui répond toujours Aux attentes des clients , je recommande fortement