Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Très belle concession avec tout les modèles de la gamme à voir . l'accueil est chaleureux. L'équipe (de vente et du sav) est très compétente et sympathique. Je recommande a 100% cette concession Ford store.

Très bon accueil et prise en charge du véhicule. Réparation coûteuse mais plus de voyants allumés !

Excellent accueil, entièrement satisfait des travaux effectués sur ma Ford focus (révision intermédiaire). Tarifs raisonnables. Je recommande.

Accueil chaleureux - Conseils judicieux par rapport à nos besoins et notre budget - Geste commercial et reprise de l'ancien véhicule appréciés ... mais nous connaissions le sérieux de la concession depuis de nombreuses années.

Cela fait 16 ans que je suis client Ford Malbet. Je peux dire avec notre expérience que nous sommes très satisfait de cette concession.

Au téléphone personne ne répond. Envoie d'un mail pour être contacté par de réponse. Demande de rappel par internet, la centrale Ford de Paris m'appelle et me dit la concession d'Agen vous appellera sous 24h. Cela fait 3 semaines j'attends toujours. Si vous ne voulez pas vendre de voiture, c'est parfait continuez.

Manque de sérieux total,de communication entre professionnels,perte de documents,nous sommes pourtant client depuis des années on nous reprend notre véhicules on nous promet un virement sous 3 à 5 jours résultat 3 semaines après toujours rien c'est honteux !!! On nous prend vraiment pour des c... depuis plus de 15 jours et quand ont lis les commentaires c'est inquiétant que fait la hiérarchie ?? Et toujours en attente du rappel de la direction qu'elle professionnalisme !!! Dommage car les voitures il n'y a rien à dire 3 déjà acheté chez eux jamais eu de probleme et malheureusement sa sera la dernière !

Je suis venu de Paris, achetez un galaxy Très satisfait du vendeur de l’époque avec un prix très concurrentiel, malheureusement je ne peux pas en dire autant du suivi car ma batterie est tombé en panne Je dois maintenant payer 50 € pour récupérer mon système de navigation, tout ça, parce que Ford Malbet n’a pas inscrit ce code de sécurité lorsque lors de la réception neuve chez eux et mes échanges téléphoniques très récent avec eux, n’ont pas donné l’impression qu’ils essayaient de faire le maximum pour m’aider

Très bon mécano, je le recommande les yeux fermés

Très gentil et accueillant

Alors la je tombe sur le par terre !! J'ai fais une demande pour un devis, on me rappelle m'informant que le devis est payant 😂😂 c'est du grand n'importe quoi... C'est du consommable des révisions basique, je vous le dit ça ne me donne pas du tout envie de venir chez vous et de faire des entretiens chez vous... Bonne continuation..

Une catastrophe cette concession! La nana à l'accueil n'y connaît rien. Pire, elle culpabilise le client, le manipule et lui ment pour augmenter la facture. Zéro professionnalisme et honnêteté! On vous dit que vous allez avoir une voiture de prêt, total en arrivant il n'y a aucune voiture de prêt de disponible et on vous dit tant pis. On vous dit qu'on vous rappelle dans la journée et on est obligé de la relancer pour s'apercevoir que le garage ferme 30 minutes plus tard. Et quand on lui dit elle vous dit qu'elle a tenté de vous joindre donc total mauvaise foi. Ma voiture a toujours été très bien suivie dans les révisions et elle me fait comprendre que ça y est elle est bonne pour aller à la casse. Que tout est en train de se casser la gueule et elle cherche à vous faire peur. Quand je discute avec le gars de l'atelier j'ai un tout autre discours et très loin d'être alarmiste. Je suis repartie avec une facture de presque 1000 € et encore elle voulait m'en rajouter. Par la suite je m'aperçois d'un problème avec le bluetooth suite à cette révision. Elle me dit que ma voiture est trop ancienne et ne peut pas avoir de Bluetooth. Elle me dit que si je viens je vais devoir payer une facture supplémentaire pour le faire réparer. Au final ils n'ont pas fait la mise à jour lors de la révision pour le Bluetooth après vérification. Quand j'y suis retournée pour le faire réparer oh surprise ils ont pu le mettre à jour évidemment gratuitement. Donc la nana de l'accueil est malhonnête. C'est fini je n'irai plus chez eux! Dommage parce que la vidéo du gars de l'atelier avant révision du véhicule était très bien faite!