super acceuil mais deçu du suivi suite a l achat du vehicule qui se trouve chez mon garagiste au bout de 2 jours que je les recuperer est plus de nouvelles probleme de mecanique est je devais partir samedi en vacances est pas de voiture le 4septembre est le 6 septembre peu plus m en servir tres déçu
Garage peu scrupuleux qui ne tient pas ses engagements envers ses clients.
Après plusieurs jours de messages et d'envoi de photos avec le vendeur de véhicule d'occasion
Ford at MALBET AUTOMOBILES. Nous bloquons le véhicule (car nous avons 4h30 de route) le vendredi matin jusqu'au samedi après-midi ou nous devions passé voir le véhicule Ford focus St 2.0 tdci 190. Le vendeur me certifie qu'il me bloque le véhicule et je reçoit un sms le vendfedi comme quoi il vient de vendre le véhicule.
Vendeur qui ne tient pas ses promesses. Pour le coup nous avons pas donner suite à une autre occasion car nous étions très intéressés par celle ci.
Enfin bref nous sommes dégouté de la malhonnêteté du vendeur
Personnel serviable, rapide et compétent. Une efficacité incontestable et tous très gentils. De plus, les prix sont toujours corrects. Je suis cliente depuis 12 ans que j'habite à Agen et j'ai toujours eu réponse à mes problèmes.
L’équipe dans le concessionnaire très sympa, par contre penser à vérifier les horaires d’ouverture avant de prendre un rendez-vous sur Internet pour un essai car on m’a donné un rendez-vous en dehors des heures d’ouverture. Du coup, j’ai attendu 😓