Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Un accueil très chaleureux du responsable d'atelier, des petits services offerts, quelqu'un qui ne vous pousse pas à la consommation, des délais tenus et des prix bien inférieurs à la concession de Limonest. Malgré le trajet (50 km AR), je ne me rends qu'ici pour faire réviser mon véhicule. Je les conseille fortement.

Ford en dessous de tout sur le respect des engagements pris lors de l achat du véhicule : passer de 10 ans a 6 ans pour une courroie de distribution a 2300 €, indigne d' une marque reconnue sur le marché.

Concession formidable de professionnels engagés et très sérieux, à l'écoute des clients. De plus, toute l'équipe est très sympathique !

‼️⚠️‼️ ALLEZ VOIR AILLEURS !!! Véhicule d’occasion livré à mon domicile. Aucun papier n’est disponible ( contrôle technique, carte grise, factures….) . Pour essayer le véhicule nous n’avons pas le temps car la personne qui livre avait beaucoup d’heures la veille donc il fallait se presser. De plus nous devons apprendre à nous servir de toutes les fonctionnalités du véhicule, le livreur ne peut pas nous aider. Avant que le véhicule nous soit livré, lors des appels téléphoniques le vendeur nous dit que la voiture n’a pas d’impact ou de défauts de carrosserie alors que quand nous avons vu le véhicule c’est la première chose que l’on voit. Lors de notre essai nous avons entendu un bruit et pensions que c’était la plage arrière qui faisait du bruit, malgré cela nous avons acheté le véhicule, mais après avoir enlevé la plage arrière le problème persistait encore. Nous avons pris RDV chez un autre concessionnaire qui a inspecté le véhicule et les amortisseurs sont HS. Lors de mes appels au commercial Ford MALBET, il me promet de me rappeler à chaque fois mais ce n’est pas le cas. Le chef d’atelier quand à lui a trouver une solution pour nous changer les amortisseurs mais nous devons nous déplacer à nos frais (6heures de route À/R). Quand nous sommes sur place pour les changements des amortisseurs on nous a dit que les jeunes qui font les essais des véhicules mettent la musique à fond, donc pas étonnant qu’ils aient pas entendu de bruits. Nous attendons toujours les anciennes factures de l’ancien propriétaire!!!!! Et dernier point l’essui glace arrière est HS.

J'ai amener ma fiesta mercredi matin à 8h30 chez ce garagiste pour une panne intermittente sur le moteur. Très bon accueil, et devis 'payant, environ 96€) en suivant dans la journée. Je donne mon accord par mail, et je vais récupérer ma voiture samedi matin. Je comptais récupérer mes pièces remplacer, mais ce n'est pas possible car "elles sont consignées. De fait, je me suis rendu compte que les pièces remplacées n'étaient pas neuves, mais " échange standard". Ce n'était pas indiqué clairement sur le devis, j'aurais peut-être pris une autre décision. Et rien ne m'indique que les pièces ont été vraiment remplacées, mais simplement nettoyées ou réglées ( vanne EGR et injecteurs). en résumé, tout est cher : le devis payant. ( après réclamation il m'a été offert) Les pièces détachées sont largement hors des prix (plus de 2x les prix sur internet) La main d’œuvre ( plus chère que chez Mercedez) Coté voiture, elle fonctionne bien (réparation efficace).

Un grand merci à toute l'équipe. Je recherchai un véhicule et ils m'ont accompagné à toutes les étapes jusqu'à la livraison du véhicule. Très professionnel et réactif, j'ai eu dans les temps mon nouveau véhicule, qui est à la hauteur de mes attentes. Fred a pris plus d'une heure sur son temps pour la mise en main du véhicule. Je vous recommande vivement ce garage et les professionnels qui en font partie. Un grand merci à tous.

Garage très professionnel un accueil chaleureux et des prestations au top

Tres bien bon accueil je recommande le garage

Personnel sympathique, bonne communication.

J’ai acheter ma voiture chez Ford puma il y a 3 ans depuis elle est toujours entretenue la bas. Les vendeurs sont vraiment très gentil et souriant. Pour ce qui est de la mécanique je n’est jamais eu de problème que ce soit moteur ou autre. Que les révisions parfaitement fait. Le seul petit bémols est je trouve le prix de la révision assez élever tous de même …

Service après-vente de qualité ! Cela fait plaisir à voir, Lise est très professionnelle et rassurante. Concession propre et grande avec un grand nombre de modèles exposés.

Excellente journée chez Ford Chanteloup Marne La vallée pour les 120 ans de la marque !! Accueil exceptionnel et ambiance au top !