Au téléphone personne ne répond. Envoie d'un mail pour être contacté par de réponse. Demande de rappel par internet, la centrale Ford de Paris m'appelle et me dit la concession d'Agen vous appellera sous 24h. Cela fait 3 semaines j'attends toujours. Si vous ne voulez pas vendre de voiture, c'est parfait continuez.
personnel très aimable et compétent qui garde sa bonne humeur malgré la chaleur, le manque de place pour parquer les voitures et le sous effectif dû au congés ... une vraie concession comme (hélas!) on commence à ne plus en voir !
Surtout évitez ce concessionaire ! Une vraie cata… fausses infos à l’achat de mon véhicule, aucun service après vente… ils ne sont jamais responsables de rien… malhonnêtes et désagréables. Des vrais nuls… 😡😡😡😡
Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!!
Des incompétents!!!!!
J'ai effectué un très bon achat dans ce garage pour un véhicule d'occasion,
Le vendeur a été très à l'écoute et a répondu parfaitement à toutes nos attentes.
Merci Fathi. Je recommande chaleureusement la concession et le vendeur.
Ma mère a acheté une voiture d'occasion chez eux et pareil que des soucis, voir même des vices cachés, A FUIR ! C'est honteux pour un garage de faire ça !