Tout était parfait, mais au moment de la livraison, nous avons dû la retarder car la carte grise n'était pas faite. J'ai dû décaler le rendez-vous de livraison du 12 au 20 août, le temps d'avoir les éléments indispensables pour pouvoir assurer le véhicule avant d'en prendre possession.
Alors la je tombe sur le par terre !! J'ai fais une demande pour un devis, on me rappelle m'informant que le devis est payant 😂😂 c'est du grand n'importe quoi... C'est du consommable des révisions basique, je vous le dit ça ne me donne pas du tout envie de venir chez vous et de faire des entretiens chez vous... Bonne continuation..
Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!!
Des incompétents!!!!!
A fuir absolument
nous nous sommes présentés avec un véhicule Ford en panne un mardi après midi vers 16h30, très mal accueilli par le chef atelier qui nous a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous car il était trop tard, ses équipes avaient fini leurs postes????,il nous a dit que si on lui laissait notre véhicule il ne s'en occuperait pas dans les 15 prochains jours.A priori ,ce garage préfère vendre des voitures que de les réparer.
Très bonne expérience chez Ford by my car Lyon Sud pour l'achat d'un véhicule d'occasion grâce à Mattéo Berardi et son accueil, ses conseils et sa patience.
Je recommande vivement Euroauto73 ! L’équipe a fait du très bon travail sur mes véhicules, avec professionnalisme et efficacité. Ils ont été très arrangeants, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale à la secrétaire, qui est d’une grande gentillesse et très accueillante. Merci à toute l’équipe !
Excellent garage! Très bon accueil. Changement de courroie de distribution moins chère que dans les centres auto !! Diagnostic sur panne injecteurs qui c'est avérée juste contrairement à d'autres garages qui voulaient me changer la vanne EGR