Numéro des Concessionnaires Ford à proximité

Concession sérieuse excellents accueil et prise en charge. amabilité et conseils

Quelle est cette société ! Je déconseille fortement l'achat d'un véhicule dans cette concession : les engagements ne sont aucunement respectés, il n y a aucune coordination entre les professionnels, que fait le responsable de la concession ? Est-il normal que la concession s'engage à faire la carte grise et que plus de 6 semaine après l'achat la carte grise ne soit toujours pas en notre possession ? Des appels réguliers pour suivre l'avancée du dossier et chacun renvoie la balle vers les autres. Le véhicule a été livré non préparé et aujourd'hui il y a un dysfonctionnement mécanique. C'est scandaleux et invite à aller vers un contentieux judiciaire.

Une équipe professionnelle avec un excellent accueil, rapidité et efficacité de l'intervention, merci pour vos services

Un grand merci à toute l équipe pour le professionnalisme et l accueil, mais aussi au chef d atelier, une belle posture de proximité envers le client dans une situation grande enseigne.

Nous avons commandé et reçu un Kuga 3. Si le véhicule après 2000 kms donne entière satisfaction nous avons été très déçus par le service commercial. En effet, à partir du moment où nous avons signé le bon de commande il a été impossible de s’entretenir jusqu’à la remise des clefs avec le responsable des ventes. Et ce malgré tous les messages laissés aux collaboratrices lors d’appels et même de visites. Les informations reçues concernant les assurances annoncées comme facultatives mais sur le fond obligatoires (au moins une) ont été très parcellaires et nous avons du chercher les informations par nous mêmes. Nous ne pouvons vraiment pas recommander cette concession et si cela était à refaire nous choisirions un autre garage, dommage car le véhicule répond totalement à nos attentes.

Zéro patate, j’ai retrouvé ma voiture à la fourrière sans être prévenu!!15 jours après son départ, après m’être déplacé pour récupérer des effets personnels dans le véhicule. Aucun devis ne m’a été fourni, on m’a juste répondu verbalement »j’ai pas trouvé les pièces « . Je ne recommande à personne d’avoir besoin de ses services, il se fout complètement de vous

Je tiens à féliciter et à remercier Madame Calista Carthage qui m'a accompagné pour l'achat d'une Ford Puma neuve . Venant d'Orléans, tout a été fait pour que je sois satisfait lors de mon arrivée sachant que tout le dossier s'est fait à distance. Elle est même venue me chercher à la gare du RER A. Si vous venez de Paris, c'est très facile pour s'y rendre. Je recommande la concession avec un responsable commercial réactif et soucieux de régler les problèmes personnels de la clientèle. Si vous avez l'ancienne puma ( je l'avais) la nouvelle est améliorée ( nouvel intérieur avec des écrans superbes) , une acoustique de qualité et une consommation améliorée. Bref, acheter à distance ne doit pas être un frein.

Je remercie M Oliveira CArlos pour son accueil et sa compétence M OLiveira m a bien conseillé sur l achat de la Ford puma

Merci à Christophe Goncalves pour son excellent suivi et sa disponibilité de la commande à la livraison. Je recommande !

Problème sur mon Ford Kuga qui s'arrête tout seul avec un bruit. Le garage trouve l'origine du bruit (piece tombé en démarrant)et me dit que la pièce ne sert à rien pas la peine de la remplacer ça coûte 500 la pièce ou 1000 euros l'ensemble, inutile. Concernant l'arrêt on me dit que ma voiture n'a aucun problème car pas de voyant d'allumer...je dois faire ma vidange de boîte auto et il me répond mais pourquoi la faire..... Je paye pratiquement 130 euros pour rien et en plus j'ai une belle rayure sur l'aile droite de ma voiture (à blanc) Je repars et ma voiture recommence a se couper sur l'autoroute.... Du coup on dépose la voiture chez un autre garage Ford et on me dit que la pièce tombé est importante car ma clim ne fonctionne plus !!!! Des incompétents!!!!!

Sans nul doute le meilleur concessionnaire de la région malouine

Depuis plus de 10 ans, je renouvelle mon contrat (idéeFord/LOA Ford) tous les deux ans, je n’ai jamais eu de problèmes. J’ai toujours été très satisfait du garage Ford-Suzuki de Saint Malo. M. LAVIGNE est mon interlocuteur.