Nous venons d acheter un discorevy auprès de Jordan Dasilva .
Un grand merci pour son accueil, son attention, sa prévenance. Notre véhicule était parfaitement préparé, Jordan avait même pensé à la plaque d immatriculation de la remorque et le plein du véhicule était fait !
Jordan a su faire de ce moment , un grand moment de plaisir pour nous .
Encore merci pour tout
Un grand merci à toute l'équipe. Je recherchai un véhicule et ils m'ont accompagné à toutes les étapes jusqu'à la livraison du véhicule. Très professionnel et réactif, j'ai eu dans les temps mon nouveau véhicule, qui est à la hauteur de mes attentes. Fred a pris plus d'une heure sur son temps pour la mise en main du véhicule.
Je vous recommande vivement ce garage et les professionnels qui en font partie. Un grand merci à tous.
Cela fait plusieurs fois que nous faisons travailler ce garage et jusqu'à présent nous n'avions rien à dire. En revanche cela fait plus d'une semaine que nous avons laissé notre voiture pour établir un diagnostic et la c'est le drame !
Non seulement personne ne prend nos appels mais aussi personne ne nous rappelle. Je pense que vous Monsieur le responsable de ce garage vous n'accepteriez pas cette situation. Ce n'est pas professionnel
L’équipe dans le concessionnaire très sympa, par contre penser à vérifier les horaires d’ouverture avant de prendre un rendez-vous sur Internet pour un essai car on m’a donné un rendez-vous en dehors des heures d’ouverture. Du coup, j’ai attendu 😓
Suite à une panne sur mon véhicule venant d'un rongeur qui a coupé un faisceau de câble, la prise en charge a été rapide, et réparation faite dans les règles de l'art. La nouvelle équipe du SAV est efficace et aimable.
Méfiance si vous prévoyez d'acheter une voiture chez Ford Alliance 77.
Leur SAV catastrophique.
Nous avons acheté le véhicule neuf chez eux et effectué tous les entretiens annuels chez eux à prix élevé (466 euros pour le dernier).
Suite à une panne immobilisante du véhicule sous garantie. On nous annonce un délai surréaliste de 30 jours minimum, ne serait-ce que pour commencer à faire un diagnostic et sûrement bien davantage pour la réparation.
Peut-être faudrait-il qu'ils embauchent du personnel ou alors qu'ils cessent de vendre des extensions de garanties s'ils ne sont pas capables de les assumer.
Patrick a été à l'écoute, de bons conseils et très professionnel. Tout s'est bien passé lors de l'achat de notre Puma. Les explications le jour de la livraison ont été très claires. Il a vraiment pris le temps pour me montrer chaque petit détail de la voiture. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.