personnel très aimable et compétent qui garde sa bonne humeur malgré la chaleur, le manque de place pour parquer les voitures et le sous effectif dû au congés ... une vraie concession comme (hélas!) on commence à ne plus en voir !
ATTENTION n’achetez pas de véhicule d’occasion chez eux. Mon conjoint a acheté un véhicule d’occasion il y a un peu plus d’1 ans, 2 mois après cette achat il est tombé en panne et la voiture a passer 8 mois au garages. Quand il l’a récupéré 2 mois après il est retomber en panne. Une fois récupéré il a rouler 1h et la voiture était de nouveaux en panne. Aucun véhicule de prêt n’est proposé et aucune solution non plus afin de rejoindre son lieu de travail qui est a plus de 3h de route
Pas de place pour se garer.
40 minutes d’attente malgré un rendez-vous qui m’a été fixé par le garage.
420€ la vidange des 20000 km sur mon puma là il doit y en avoir même pas pour 100€ d’huile et filtres…
290€ le pneu au lieu de 190€ ailleurs sur le net.
Pas de nettoyage de la voiture malgré la belle facture….
Le reste (?) est ok.
J'ai acheté une voiture d'occasion dans cette concession j'ai eu beaucoup de problèmes avec le véhicule plus de 1 mois pour régler un souci de plus il y avait d'autres soucis mais il se délaisse complètement du des problème à fuir absolument
J'ai du déposer mon véhicule d'occasion acheté chez DMD à deux reprises, rien à redire. J'ai été parfaitement accueillie. Les véhicules de prêt sont très satisfaisants. Le personnel est souriant, aimable et arrangeant. Le chef d'atelier m'a informée de l'avancée des travaux sur mon véhicule. Rien à redire!
C'est vraiment quand on rencontre un vrai problème que l'on peut mesurer la qualité d'une concession automobile.
L'équipe après-vente de Ford Saint-Malo a été dans mon cas plus que réactive et agréable...
On peut dire remarquable, apparemment ils avaient déjà cette réputation,
Bravo et continuez comme ça !!!
Commercial trop pro, en 15 minutes tous les avantages du véhicule ont été débriefé. Offre commercial arrivé sur ma boite mail dans l'après midi et commande à distance.
Je recommande un essai sur les véhicules flex-fuel (hybride) vraiment bluffant et super économique.Merci.