Véhicule acheté au mois de mai dans leur établissement, malgré plusieurs relances de ma part, j attends toujours le carnet d instructions du véhicule.
Si vous avez besoin d un véhicule rapidement, vous pouvez y trouver votre bonheur mais pour ce qui est du SA ou retour commercial après achat, aucune nouvelle.
Manque de sérieux total,de communication entre professionnels,perte de documents,nous sommes pourtant client depuis des années on nous reprend notre véhicules on nous promet un virement sous 3 à 5 jours résultat 3 semaines après toujours rien c'est honteux !!!
On nous prend vraiment pour des c... depuis plus de 15 jours et quand ont lis les commentaires c'est inquiétant que fait la hiérarchie ??
Et toujours en attente du rappel de la direction qu'elle professionnalisme !!!
Dommage car les voitures il n'y a rien à dire 3 déjà acheté chez eux jamais eu de probleme et malheureusement sa sera la dernière !
Un garage vraiment très professionnel. Nous sommes heureux d'être tomber en panne proche de ce Garage humain agréable des tarifs honnête un travail réalisé sans aucun soucis suite à son Expertise. Je recommande fortement ce Garage..... Heureux de voir des personnes aussi agréable et professionnel.
Pas de place pour se garer.
40 minutes d’attente malgré un rendez-vous qui m’a été fixé par le garage.
420€ la vidange des 20000 km sur mon puma là il doit y en avoir même pas pour 100€ d’huile et filtres…
290€ le pneu au lieu de 190€ ailleurs sur le net.
Pas de nettoyage de la voiture malgré la belle facture….
Le reste (?) est ok.
Voiture occasion Quasqai achetée en novembre chez Ford de Chanteloup. Je remercie toute l'équipe et plus particulièrement RAYAN le commercial qui nous a reçu du début jusqu'à l'aboutissement du processus. Son professionnalisme, son sens de l'écoute, ses conseils et sa disponibilité nous ont permi d'obtenir le véhicule souhaité.
Nous sommes satisfait du véhicule et du SAV qui est au top.
Merci Merci
Bonjour,
Je tiens à remercier et féliciter Madame Lopes Salomé pour ses conseilles et son accompagnement lors de notre entretien.
Je reviendrai surement très rapidement vous voir, et je demanderai Madame Lopes.
Bonne journée,
Nous sommes très satisfaits de notre achat d’un Ford puma à la concession Ford alliance chanteloup 77
Très bon accueil de la part de Mme Carthage et très bon suivi jusqu’à la livraison du véhicule
Nous recommandons cette concession et ce groupe
Mr Mme LECHANOINE