‼️⚠️‼️ ALLEZ VOIR AILLEURS !!!
Véhicule d’occasion livré à mon domicile. Aucun papier n’est disponible ( contrôle technique, carte grise, factures….) . Pour essayer le véhicule nous n’avons pas le temps car la personne qui livre avait beaucoup d’heures la veille donc il fallait se presser. De plus nous devons apprendre à nous servir de toutes les fonctionnalités du véhicule, le livreur ne peut pas nous aider.
Avant que le véhicule nous soit livré, lors des appels téléphoniques le vendeur nous dit que la voiture n’a pas d’impact ou de défauts de carrosserie alors que quand nous avons vu le véhicule c’est la première chose que l’on voit.
Lors de notre essai nous avons entendu un bruit et pensions que c’était la plage arrière qui faisait du bruit, malgré cela nous avons acheté le véhicule, mais après avoir enlevé la plage arrière le problème persistait encore. Nous avons pris RDV chez un autre concessionnaire qui a inspecté le véhicule et les amortisseurs sont HS.
Lors de mes appels au commercial Ford MALBET, il me promet de me rappeler à chaque fois mais ce n’est pas le cas. Le chef d’atelier quand à lui a trouver une solution pour nous changer les amortisseurs mais nous devons nous déplacer à nos frais (6heures de route À/R). Quand nous sommes sur place pour les changements des amortisseurs on nous a dit que les jeunes qui font les essais des véhicules mettent la musique à fond, donc pas étonnant qu’ils aient pas entendu de bruits.
Nous attendons toujours les anciennes factures de l’ancien propriétaire!!!!!
Et dernier point l’essui glace arrière est HS.
⭐⭐⭐⭐⭐
Un grand merci à Mme Carthage pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, rendant l’expérience chez Ford fluide et agréable. Service au top, je recommande vivement cette concession !
J'ai acheté une voiture d'occasion dans cette concession j'ai eu beaucoup de problèmes avec le véhicule plus de 1 mois pour régler un souci de plus il y avait d'autres soucis mais il se délaisse complètement du des problème à fuir absolument
Super bonne expérience, commercial au top, aimable et à l'ecoute ainsi que disponible pour tout renseignement, l'achat de notre kuga est une grande réussite. N'hésitez pas à solliciter Mr Koujii, un grand professionnel qui connaît son taf.
J’ai eu à faire à Monsieur Lavigne pour la livraison de ma Puma mi décembre et j’ai été entièrement satisfait par l’accueil que j’ai reçu, Mr Lavigne m’a récupérée à la gare et m’a amenée à la concession où il m’a livré mon véhicule dans de conditions très conviviales et très professionnelles, je recommande vivement le garage Ford de Saint Malo !
Nous sommes présentés Pour un premier achat pour notre fille, Nous avons eu deux personnes Très à l'écoute, très sympathique à chaque fois que nous serons vu pour la transaction, je suis satisfait de mon véhicule. Que j'ai récupéré Et surtout, je relève un personnel très compétent, En l'occurrence, monsieur
BenMehdi Qui a été adorable compétent, et pour moi, parfait pour cette transaction gentillesse, sans faille… Merci à très bientôt pour une autre vente
Rendez-vous avec Cyril où tout c'est bien passé. La présentation, le test et la proposition à été superbe. Un commercial qui donne de très bons conseils sans forcer la vente.
Nous sommes tombés sur une personne très compétente, qui s'y connaît et aime son métier.
Merci Matteo ! pour votre gentillesse, votre sourire et surtout votre écoute.
Vous avez compris de suite ce que je recherchais, je suis très satisfaite 😊
Merci encore !
Au plaisir ☀️
MELLE Océane
Je recommande vivement Euroauto73 ! L’équipe a fait du très bon travail sur mes véhicules, avec professionnalisme et efficacité. Ils ont été très arrangeants, ce qui est vraiment appréciable. Mention spéciale à la secrétaire, qui est d’une grande gentillesse et très accueillante. Merci à toute l’équipe !
Super équipe , après avoir tenté de me faire dépanner à plusieurs reprise dans les environs ( en panne à 500 kms de chez moi avec mon transit custom ) , pas moyen d’avoir un diagnostic rapide , on m’annonce plusieurs semaines de délais , du grand n‘importe quoi !!
Euroauto73 à pris le temps de brancher la balise , commander la pièce dans la foulée et remplacée le lendemain. Je rentre chez moi avec mon véhicule . Un grand merci .
Les grosses structures sont simplement à fuir , c‘ est l‘industrie !
Le bonjour de Strasbourg .